BENDROSIOS NUOSTATOS
- Šios taisyklės taikomos per el. parduotuvę www.dovigeles.lt vykdomai prekybai: gėlių puokštėms, namų kvapams, žvakėms ir kitiems rankų darbo gaminiams.
- Pardavėjas – individualią veiklą vykdantis asmuo Aurimas Gurskis, veiklos pažymos nr. 1438737.
- Pirkėjas – bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, pateikęs užsakymą svetainėje www.dovigeles.lt.
UŽSAKYMO TVARKA
- Užsakymai priimami per el. parduotuvę visą parą.
- Užsakymas laikomas galutiniu, kai pirkėjas patvirtina pirkimą ir apmoka per pasirinktą mokėjimo būdą.
- Gėlės pristatomos tik Kaune ir Kauno raj., laikantis pasirinkto pristatymo termino.
PRISTATYMAS
- Prekių (išskyrus gėles) pristatymas vykdomas per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo.
- Gėlių pristatymai vykdomi kasdien nuo 9:00 iki 20:00 valandos. (Gali būti išimčių)
- Tai pačiai dienai užsakymai priimami iki 15.00 val. Užsakymai priimami 24 val.per parą.
- Esant poreikiui gėles galime pristatyti kelių valandų bėgyje – tartis individualiai telefonu +370 62505304.
- Gėles pristatysime po 3-4 valandų nuo užsakymo apmokėjimo.
- Mes garantuojame, kad gėlės ir puokštės bus šviežios ir pristatytos jūsų pageidaujamą dieną už kainą pasiūlytą mūsų internetinėje parduotuvėje www.dovigeles.lt. Negalime Jums garantuoti pristatymo tą pačią užsakymo dieną, jei jį atlikote po 15 val., sekmadieniais ir valstybinių švenčių dienomis.
- Norėdamas išvengti nesklandumų, prieš vykdant pristatymą, mūsų kurjeris telefonu susisieks ir suderins pristatymo laiką su gavėju ( nebent Jūs to nepageidausite ir apie tai mus informuosite užsakymo formoje).
- Datą ir laiką renkasi klientas, pildydamas užsakymą galėsite pasirinti iš 3 variantų: 9:00-13:00, 13:00-17:00, 17:00-19:00.
- PRISTATYMO VIETOS IR KAINOS
- Pristatymo būdai
- Kurjeris į namus – 4,99 €
Pristatymas per 1–2 d. d. nuo užsakymo apmokėjimo. - Paštomatas – 2,50 €
Pristatymas per 1–2 d. d. - Gėlių pristatymas Kaune – 3 €
Galimas tą pačią dieną, jei užsakymas pateikiamas iki 15:00. - Gėlių pristatymas Kauno rajone – 5 €
Pristatymo laikas derinamas individualiai. - Atsiėmimas salone – 0 €
Atsiėmimas adresu Šarkuvos g. 1–5, Kaunas. Susisiekus telefonu suderinamas laikas. - Visos kainos elektroninėje parduotuvėje pateiktos eurais (eur) su PVM mokesčiu.
- Galima pasirinkti pristatymą į namus, darbovietę ar kitą nurodytą vietą.
- Esant nenumatytiems atvejams (pvz., gavėjo nebuvimui), bendraujame su klientu dėl sprendimo.
GRĄŽINIMAS IR KOKYBĖS GARANTIJA
- Kadangi gėlės yra greitai gendantys produktai, jos negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra akivaizdžiai pažeista ar neatitinka aprašymo.
- Namų kvapai ir žvakės gali būti grąžintos per 14 d. nuo gavimo, jei nebuvo naudotos ir yra originalioje pakuotėje.
- Dėl grąžinimų kreipkitės el. paštu: info@dovigeles.lt.
APMOKĖJIMAS
- Apmokėjimas vykdomas saugiai per Paysera sistemą arba kitu, jums patogiu būdu.
- Visi duomenys saugomi pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos įstatymus.
DUOMENŲ APSAUGA
- Pirkėjo pateikti duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui ir sąskaitų išrašymui.
- Asmens duomenys neperduodami tretiesiems asmenims be pirkėjo sutikimo.
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias taisykles bet kuriuo metu.
- Visi ginčai sprendžiami derybų keliu arba vadovaujantis LR įstatymais.